martes, 6 de octubre de 2009

LAS NUEVAS VARIABLES



Escrito por Business


La apertura económica exige la modernización de la gestión a todo nivel.

Los gerentes requieren ahora habilidades diferentes.

En el último lustro, la economía peruana ha conseguido consolidar una dinámica sorprendente. Los negocios gozan de un entorno muy favorable y los mercados se abren a través de los tratados comerciales. Perú está acelerando su modernización. En este escenario, los gerentes peruanos requieren de nuevos conocimientos y habilidades.

Nuevos conocimientos.

Por un lado, las propias exigencias del dinámico mercado local han empujado a los managers a ampliar su bagaje de conocimientos. Para ser eficientes, ahora los gerentes generales no sólo tienen que estar atentos a las necesidades de los consumidores, su área productiva y los pasos de su competencia, sino también a los temas tributarios, la normatividad arancelaria, el manejo bursátil y todos los aspectos referidos al comercio exterior, entre otros. Procurar tales conocimientos, sobre todo para los gerentes jóvenes, implica elegir un postgrado que ofrezca una amplia gama de conocimientos.

Un caso concreto.

«Por ejemplo, el sector minero requiere ahora tener conocimientos para el manejo de las relaciones con las comunidades y el desarrollo de políticas ambientales. Esos temas, que antes no eran centrales, ahora no se pueden soslayar», señala David Ritchie, catedrático de la Universidad Esan.

Por otro lado, en el ámbito de los negocios son notorias las expectativas en torno a los nuevos tratados de libre comercio, con los retos y las oportunidades que seguramente generarán. La globalización de los negocios, que básicamente habíamos entendido como el ingreso de empresas y productos foráneos a nuestro mercado, ahora plantea el desafío de llevar nuestros productos más allá de nuestras fronteras.

El idioma.

Pero si queremos salir y atravesar las fronteras, ¿qué competencias y nuevos conocimientos se requieren? «Lo primero es el idioma. Hay que dominar cinco idiomas: el materno, el inglés, el chino, el idioma de las matemáticas y el de los sistemas», señala David Ritchie.

Es evidente que los ejecutivos requieren el manejo del inglés. Países como India cuentan con una gran ventaja en este sentido, porque debido a su pasado colonial sus habitantes son angloparlantes. Esto ha permitido a este país ingresar a un mundo de negocios muy amplio. «El inglés es muy importante porque trae consigo una forma de mirar el mundo y de razonar que necesitamos conocer. El tema de la internacionalización es muy complejo, pues involucra aprender idiomas y formas de pensar», afirma el economista Daniel Schydlowsky.

Inglés y mandarín.

Nosotros manejamos el castellano, que es la segunda lengua más importante del planeta en este momento: lo hablan 21 países en el mundo, 40 millones de hispano parlantes en Estados Unidos, y otros tantos más en Europa. «Si a esto le añadimos otro idioma, como el inglés, entonces sí podemos hacer negocios prácticamente en cualquier parte del planeta», afirma Fernando D´Alessio, director general de Centrum Católica.

En cualquier entorno global, el working language o la lengua franca es el inglés, que se utiliza además en el ámbito de la investigación académica y de negocios. El tema educativo en el Perú es fundamental en este sentido: los colegios deberían enseñar inglés desde la educación primaria. De otro lado, la enseñanza del mandarín se va a hacer necesaria en el futuro, pues es el idioma del país más poblado del mundo.

Ampliar nuestro horizonte.

Otro aspecto que ahora se plantea como indispensable es el conocimiento directo de otros mercados. Los gerentes tienen que viajar al exterior no sólo de vacaciones sino también a buscar nuevas oportunidades. «Hay que conocer de primera mano cómo funcionan los mercados afuera, descubrir los gustos y preferencias de los consumidores allí y entender cómo se hacen y funcionan los negocios», subraya David Ritchie.

Se debe señalar que cada vez es más difusa la diferencia entre negocios locales e internacionales. Por eso los directivos deben empezar a prepararse y ser conscientes de que el desarrollo de cualquier negocio requiere una visión internacionalizada de su sector. Tienen que estar dispuestos a viajar mucho y a asumir una perspectiva amplia, porque lo que hoy es un negocio local luego entrará a un proceso de internacionalización. «En mi opinión, lo que nos falta es ampliar nuestro horizonte y mirar más allá de nuestro país. Hay que cruzar la frontera», sostiene el catedrático de la Universidad Esan.

Traspasar las fronteras.

No nos hemos caracterizado por una buena actitud para establecer lazos de comunicación fluida con nuestros países vecinos, incluso cuando constatamos que nuestro mercado es relativamente pequeño. Esto revela una falta de disposición para buscar oportunidades más allá de nuestros límites geográficos. Basta compararnos con los empresarios colombianos o chilenos para notar las diferencias.

Otro elemento que se hace necesario incorporar desde la educación primaria es la tecnología. Cualquier entorno actualizado hace uso intensivo de ésta. Las nuevas generaciones podrán desarrollar habilidades distintas mediante el uso de la tecnología, habilidades que resultan muy importantes en términos de competencias.

Megatendencias.

Desde una perspectiva más amplia, Pablo Ferreiro, miembro de la dirección del PAD de la Universidad de Piura, considera que ahora se requieren conocimientos y habilidades sobre temas como la sostenibilidad ambiental, la no discriminación de los grupos sociales y el respeto a los derechos humanos. Son las grandes tendencias a nivel mundial. «El respeto a los derechos humanos también incluye, dentro de la empresa, el buen manejo y reconocimiento del personal, con respeto de todos su derechos», apunta Pablo Ferreiro.

Por otro lado, para Ferreiro, no considerar el desarrollo del conocimiento humanista y sólo incidir en el conocimiento técnico es un error. En su opinión, debe existir una clara orientación en este sentido, desde los colegios hasta las escuelas de negocios.




sábado, 26 de septiembre de 2009

Bolsa de Valores ¿Podrá mantener su crecimiento?



Escrito por:

  • En el primer semestre la rentabilidad de la bolsa local llegó al 85%.


  • Esto nos convierte en el mercado bursátil más rentable en el mundo.


  • Aunque existen perspectivas favorables hacia el futuro, la estabilidad depende de muchos   factores.


  • El contexto internacional sigue siendo clave en el desempeño de la Bolsa de Valores de Lima.Bolsa de Valores ¿Podrá mantener su crecimiento?


Tras la abrupta caída del año pasado –cuando fue arrastrada por el descalabro de los principales mercados del mundo–, la Bolsa de Valores de Lima (BVL) nuevamente vuelve a lucirse como una de las plazas más rentables del planeta. Junto con el extraordinario desempeño de sus principales índices, la BVL ha experimentado una recuperación en sus volúmenes negociados; además existe un mayor interés por parte de los inversionistas para participar en el mercado bursátil peruano, aunque la actual situación todavía dista de la observada en el año 2007.

Historia reciente.
La BVL inició el año 2009 con un comportamiento volátil, delineando una trayectoria poco clara y con volúmenes de negociación bastante bajos. De hecho, la evolución del Índice General de la Bolsa de Valores de Lima (IGBVL) fue negativa en los primeros meses. Sin embargo, a partir de marzo (y más aún en mayo) el IGBVL comenzó a esbozar un repunte progresivo. Luego, en junio, su desempeño fue débil, debido a una toma de ganancias. A pesar de ello, la rentabilidad en el primer semestre ha sido extraordinariamente elevada.
«El IGBVL acumuló una rentabilidad de 85% en la primera mitad del año. Los montos negociados en renta variable se incrementaron significativamente a partir de marzo. En mayo, por ejemplo, los volúmenes de negociación diaria, en renta variable, ascendieron a 66 millones de soles en promedio. Este nivel de liquidez no se observaba en la bolsa desde noviembre del año pasado», resume Estefany Castillo, analista del área de Estudios Económicos del Scotiabank.

«En América Latina esto tiene que ver con el incremento del precio de los commodities. A pesar de que el escenario internacional es complicado, los resultados en las bolsas de la región son, en general, muy buenos, como se puede apreciar en Argentina, Chile y Colombia. Pero la más destacada es la BVL, que ha aprovechado el alza de los minerales», sostiene Ismael Vásquez.
Estabilidad relativa.
Sin embargo, a partir de junio el IGBVL ha oscilado dentro de un rango relativamente estable, mientras que la liquidez del mercado ha disminuido. Dos elementos dan cuenta básicamente de lo sucedido en la BVL durante los primeros seis meses del año: un menor deterioro en el panorama de la economía mundial y el repunte en el precio de los metales en el mercado internacional.
A causa de la recuperación de los precios internacionales de los minerales, las acciones mineras y las mineras juniors son las que lideran la rentabilidad acumulada. Junto a ellas, algunas acciones de empresas agrarias también han tenido un notable ascenso en sus precios.
 «Específicamente a mediados de julio, por ejemplo, el valor de las acciones de Volcán acumuló 227% de rentabilidad, El Brocal 199% y Cerro Verde 113%. La alta rentabilidad también ha acompañado a los valores de algunas empresas agropecuarias, como Pomalca (141%) y Tumán (175%)», apunta Ismael Vásquez, catedrático de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC).

Las variables internacionales.
Por su parte, el pulso de la economía global, reflejado en la estabilidad de las principales bolsas internacionales (particularmente la de Nueva York), ha influido también en los resultados de la bolsa local. El índice de la bolsa de Nueva York (el Dow Jones) llegó a su más bajo nivel a finales de febrero de este año, pero luego comenzó a recuperarse muy rápidamente, ya que se calmaron los temores sobre la continuidad de las quiebras bancarias y el riesgo de nacionalización total del Citibank y otros bancos.
«Con los resultados económicos del primer trimestre, menos malos a los esperados en la economía estadounidense, el Dow Jones se recuperó notablemente. Estas noticias han sido positivas para la plaza local», anota Alberto Arispe, gerente general de Kallpa Securities Sociedad Agente de Bolsa. En su opinión, el consenso de la plaza estadounidense asume que la economía de ese país va a «tocar piso» en el tercer trimestre de este año. El mercado bursátil asimila los hechos con varios meses de anticipación (entre seis y nueve), por lo que al parecer el «piso» del mercado bursátil neoyorquino habría ocurrido en febrero pasado.

Excelente resultado.
En suma, la conjunción de la mayor estabilidad de los mercados internacionales y el incremento en el precio de los metales hizo posible que la bolsa peruana acumule una apreciación de 87,4% (al 13 de julio), constituyéndose en la más rentable del mundo (medida en dólares nominales).


A diferencia de lo que se experimenta en los mercados desarrollados, donde la rentabilidad de las bolsas se mantiene en niveles bajos o negativos, los indicadores bursátiles de diversos países emergentes, por el contrario, han repuntado de forma clara en lo que va del año.

Coaching Empresarial


El coaching es un conjunto de esfuerzos y técnicas enfocadas al equipo humano de una empresa u organización. Está destinado a lograr a la vez la eficacia en los resultados y la motivación y satisfacción personal de los trabajadores, cualquiera que sea su nivel. El coaching es una acción directa sobre las personas que son los verdaderos autores y responsables de la competitividad empresarial.
Qué es el coaching
El coaching es un conjunto de esfuerzos y técnicas enfocadas al equipo humano de una empresa u organización. Está destinado a lograr a la vez la eficacia en los resultados y la motivación y satisfacción personal de los trabajadores, cualquiera que sea su nivel. El coaching es una acción directa sobre las personas que son los verdaderos autores y responsables de la competitividad empresarial.
Cuales son los instrumentos del coaching
Para lograr sus dos objetivos, empresarial y personal, el coaching empieza desde la selección de las personas, en particular mandos y ejecutivos, que se seleccionan no tanto por lo que saben sino por lo que son. Se estudia criterios de personalidad y se les pone en situación para observar criterios como la capacidad de comunicación, las aptitudes frente a la presión o ante el riesgo, la capacidad natural de liderazgo, a trabajar en equipo, etc.
El coaching está enfocado a permitir que las personas den lo mejor de sí mismo y por eso utiliza la formación, tanto a habilidades concretas - como la dirección de un equipo o la atención al cliente - como el desarrollo personal a través de la comunicación, de la auto confianza o de la reducción del estrés emocional.
Las personas no solemos dejar de hacer las cosas porque no sabemos hacerlas, sino porque no nos apetecen o por que existe algún freno que nos lo impide. Por eso el factor motivación es fundamental para lograr resultados. La motivación, como la fe, mueve montañas. El coaching justifica aquí su nombre (entrenamiento) analizando los frenos a la motivación provocando una nueva situación basada en la motivación personal y grupal.
Y el coaching sabe que un equipo necesita una organización en la que cada uno conoce y asume los objetivos comunes; implica una disciplina libremente consentida a los procedimientos y normas necesarias para la eficacia del conjunto. Y como nadie lucha tanto por una organización como cuando ha contribuido a crearla, el coaching ayuda a los miembros del grupo a definirla, estructurarla y a ponerla en marcha.
El coaching es como el psicólogo del grupo, ayuda a los miembros a afirmar y estructurar la personalidad de la empresa, pero nunca se sustituye a ella. Es directivo en la forma, pero no en el fondo. Aporta metodología y experiencia pero su propósito es ayudar a la empresa a madurar y desaparecer después de su misión de asistencia.
En qué se diferencia el coaching del asesoramiento
 El asesor es un especialista en una disciplina empresarial, como las finanzas, la producción o el marketing. El coaching es un especialista en el funcionamiento de los equipos y en desarrollo personal.
Dónde el asesor aporta soluciones específicas a un problema, el coach permite que el grupo o el decisor encuentre las soluciones; sus soluciones. En materia de gestión empresarial, nos damos cuenta que no existen tanto buenas o malas estrategias. Existen las que uno es capaz de aplicar y las que no. Lo que puede ser un buen planteamiento o una buena estrategia para uno puede resultar pésimo o inaplicable para otro. El coaching evita el problema porque las soluciones siempre son adaptadas al grupo que las ha generado.
EL “COACHING EMPRESARIAL”
UNA HERRAMIENTA VALIOSA PARTA SACAR PARTIDO DE LA ACTUAL CRISIS ECONÓMICA.
Ahora mas que nunca se hace bueno el refrán que dice " épocas de crisis, épocas de oportunidades", que ilustra de manera correcta la posibilidad que cualquier persona tiene de obtener beneficios aprovechando un mal momento global, y hablo lógicamente usando medios honrados.
 
Los malos momentos económicos como el que estamos viviendo actualmente, afectan de manera directa a la estabilidad laboral de cada uno de nosotros, son ciclos en los que las tasas de desempleo ascienden de manera vertiginosa, tal y como esta sucediendo en la actualidad, por lo que es habitual , que sea en estos momentos de declive cuando mas proyectos empresariales de nueva creación echan a andar, buscando la generación del autoempleo, debido a que las empresas ya en funcionamiento pasan por fases de baja productividad, siendo muy complicada la contratación por cuenta ajena.
 
Pero no solo es momento de creación de nuevas empresas, sino que a mi modo de ver puede ser un gran momento para que aquellas empresas ya en actividad, aprovechen el ciclo económico bajista, para lograr diferenciación con respecto al resto de empresas con las que compite dentro su sector, es decir, logren transmitir un valor añadido, consiguiendo así arañar una mayor cota de mercado aprovechando el declive del resto de las empresas que se limitan única y exclusivamente a pasar el bache y a esperar a que vuelva la época de bonanza económica, y es aquí donde entra en escena el " Coaching empresarial " .
 
Se puede definir el coaching empresarial en términos generales como aquel " proceso de entrenamiento personalizado que ayuda a producir buenos resultados profesionales, ser mas competitivo y mejorar la productividad logrando una diferenciación en el mercado ", y que actualmente esta siendo utilizado por aquellos directivos que han visto en la actual crisis económica una oportunidad de negocio, una oportunidad de mejora dejando a un lado lo que muchas sus empresas de su sector están haciendo y que no es otra cosa que regulaciones de empleo y recortes de plantilla y recortes presupuestarios, lo cual ya de por si solo le esta generando distinción y a medio plazo importantes beneficios.
Por tanto con el coaching las empresas que lo utilizan no solo se preocupan de buscar soluciones en épocas de vacas flacas, sino que le ayuda a estar siempre en buen nivel de productividad tanto económica, como profesional y personal y de ahí el auge que actualmente esta teniendo entre aquellas empresas, que a mi modo de ver, hacen un correcto uso de estrategias de gestión.

martes, 22 de septiembre de 2009

Política Empresarial


La política empresarial es una de las vías para hacer operativa la estrategia. Suponen un compromiso de la empresa; al desplegarla a través de los niveles jerárquicos de la empresa, se refuerza el compromiso y la participación del personal.
La política empresarial suele afectar a más de un área funcional, contribuyendo a cohesionar verticalmente la organización para el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
Al igual que la estrategia, la política empresarial proporciona la orientación precisa para que los ejecutivos y mandos intermedios elaboren planes concretos de acción que permitan alcanzar los objetivos.
Cuando tenemos la calidad como uno de los objetivos estratégicos, la política de la calidad anima a los directivos funcionales a incorporar la orientación al cliente en la situación de cada unidad organizativa.
La Política de la Calidad debe ser muy simple y fácilmente comprensible para que sea comunicable y entendida sin dificultad.
La política empresarial supone un compromiso formal de la empresa con la calidad, por lo que ha de ser ampliamente difundida interna y externamente.



More Cool Stuff At POQbum.com